Siamo lieti di annunciare che è attivo BotIta, un nuovo canale di comunicazione con l’Agenzia Consolare attraverso la piattaforma Whatsapp per richiedere informazioni sui servizi consolari attraverso il numero +54011-6271-3009
L’assistente virtuale BotIta sarà disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il servizio di chatbot sarà gratuito e avrà lo scopo di informare nel dettaglio gli utenti con risposte automatizzate sui diversi requisiti e sulle procedure relative alle pratiche consolari.
Il servizio non prevede la ricezione di messaggi audio, foto o chiamate e non prevede l’utilizzo di dati personali, né verranno fornite informazioni riguardo allo stato dei procedimenti in corso.
